Returret & bytte

Du har 60 dage fra levering til at returnere dit produkt. Produktet skal være ubrugt og returneres i original emballage.

Sådan starter du en returnering. Send en e-mail til vores kundeservice, som du finder i butikkens sidefod, med dit ordrenummer. Du modtager returinstruktioner samme hverdag inden for åbningstiden.

Refusion. Når returneringen er modtaget og kontrolleret, udbetales refusionen til den oprindelige betalingsmetode inden for 5 hverdage.

Bytte. Vil du hellere have en anden farve eller en ekstra taske? Skriv det i din returmail, så arrangerer vi et bytte i stedet for en refusion.

Garantisager. Fabrikationsfejl er dækket i 3 år. Send et billede af fejlen sammen med dit ordrenummer, så udskifter vi produktet.